Annikids est un site ecommerce spécialisé dans les fêtes d’enfants : anniversaire, Noël, goûter de rentrée des classes, Halloween, pyjama Party… Pour aider les parents à organiser une fête unique et personnalisée aux goûts de l’enfant qui est à l’honneur, Annikids réunit sur un seul site l’ensemble des produits et services nécessaires : invitations, kits d’anniversaire à thème, déguisements, gâteaux, jeux, cadeaux, et même une application pour personnaliser la fête !
Depuis 2018, Annikids personnalise l’expérience client de bout en bout sur son site web avec le moteur de recommandations personnalisées de Nuukik !
Le besoin
La société à fait appel à Nuukik pour faciliter leur travail au quotidien et personnaliser l’expérience d’achat client de manière fiable et sans ralentir les temps d’accès au site e-commerce.
Les objectifs
- Être en mesure de fournir une offre produit permettant d’améliorer naturellement la CX des clients sur l’ensemble des canaux.
- Automatiser l’ensemble des processus eMerchandising en prenant en compte l’ensemble des contraintes métiers d’Annikids.
- Dégager un chiffre d’affaires incrémental via l’augmentation de la pertinence des produits poussés aux clients.
Un bloc de recommandation permet d’afficher un ou plusieurs produits. Chacun des blocs affichés peut être contrôlé indépendamment afin de respecter une stratégie métier.
“Avec Nuukik nous augmentons notre panier moyen et gagnons un maximum de temps sur nos tâches quotidiennes”
– M. Christophe Schaeffer, Gérant de l’entreprise EVENTEO –
